日常清潔養護

表面浮塵清除、輕度污漬擦拭、玻璃幕墻除水漬

新建建筑（竣工后 1 年內）、低污染區域（如郊區住宅）、玻璃幕墻為主的樓宇

每 6-12 個月 1 次（商業樓宇）；每 12-24 個月 1 次（住宅）

深度清潔養護

頑固污漬清除（油煙漬、鳥糞、灰塵堆積）、石材 / 瓷磚縫隙清理、玻璃幕墻除膠點

城市中心商業樓宇、餐飲集中區域周邊建筑、污染嚴重的瓷磚 / 石材墻面

每 3-6 個月 1 次（商業樓宇）；每 6-12 個月 1 次（臨街住宅）

專項清潔養護

外墻翻新前清潔、幕墻維修前預處理、高空廣告牌周邊清潔

老舊建筑翻新工程、幕墻滲漏維修前、商業樓宇廣告牌更換后

按需服務（維修 / 翻新前 1 周內完成）

特殊材質清潔

金屬幕墻（鋁單板、不銹鋼）拋光養護、涂料墻面污漬清除（避免脫色）

高端商業綜合體（金屬幕墻）、住宅涂料外墻、歷史建筑外立面

金屬幕墻：每 6 個月 1 次；涂料墻面：每 12 個月 1 次

玻璃幕墻

1. 用高壓水槍（水壓≤0.8MPa）沖洗表面浮塵（水流與墻面呈 45° 角，避免直射玻璃接縫）；2. 涂抹中性玻璃清潔劑（稀釋比例 1:10），用玻璃刮水器按 “自上而下、從左到右” 順序擦拭；3. 用干布擦凈玻璃邊框及密封膠條殘留水分，避免水漬。

- 禁止用硬質刮板刮擦玻璃（防止劃痕）；- 中空玻璃需避開密封膠區域，防止清潔劑滲入導致起霧；- 清潔后玻璃透光率需≥90%（肉眼觀察無明顯污漬、水漬）。

石材幕墻（大理石 / 花崗巖）

1. 用低壓水槍（水壓≤0.5MPa）沖洗表面浮塵，避免高壓損傷石材表面；2. 用軟毛刷蘸取石材專用中性清潔劑（大理石禁用酸性，花崗巖可輕度用弱酸性），輕輕刷洗表面；3. 用清水沖洗干凈，用吸水海綿吸干殘留水分，避免水分滲入縫隙導致返堿。

- 清潔后石材表面無浮塵、無水印，縫隙無積灰；- 淺色石材（如爵士白大理石）需選用無色清潔劑，避免染色；- 禁止在石材接縫處長時間積水，清潔后 24 小時內檢查是否有返堿跡象。

瓷磚墻面

1. 用高壓水槍（水壓 1.0-1.2MPa）沖洗表面浮塵及輕度污漬，重點清潔瓷磚縫隙；2. 局部污漬（如灰塵堆積）用軟毛刷蘸取中性除垢劑刷洗；3. 用清水沖洗干凈，確保無清潔劑殘留。

- 避免高壓水槍直射瓷磚邊角（防止瓷磚脫落）；- 清潔后瓷磚表面光亮，縫隙無污垢，無瓷磚松動現象。

油煙漬 / 油污

1. 玻璃幕墻：涂抹堿性除油劑（稀釋比例 1:5），覆蓋保鮮膜靜置 10-15 分鐘，用刮水器擦拭后清水沖洗；2. 石材 / 瓷磚：用軟毛刷蘸取中性除油膏，局部刷洗后清水沖洗；3. 金屬幕墻：用金屬專用除油劑，擦拭后用干布拋光。

- 禁止在涂料墻面上使用強堿性除油劑（防止脫色）；- 除油劑需避開密封膠條、金屬連接件，防止腐蝕；- 污漬清除率≥95%（肉眼觀察無明顯殘留），無材質損傷。

鳥糞 / 頑固污漬

1. 先用硬紙板輕輕刮除表面干燥鳥糞（避免劃傷墻面）；2. 玻璃 / 金屬：涂抹中性清潔劑，靜置 5 分鐘后擦拭；3. 石材 / 瓷磚：用石材專用除垢劑，局部點涂后用軟毛刷刷洗；4. 涂料墻面：用濕抹布蘸取弱堿性清潔劑，輕輕擦拭（禁止用力摩擦）。

- 禁止用刀片、金屬刮板清理鳥糞（防止墻面劃痕）；- 涂料墻面清潔后需檢查是否有脫色，色差誤差≤5%；- 清潔后墻面無污漬殘留，無劃痕、無腐蝕痕跡。

膠痕 / 水泥點

1. 玻璃幕墻：用塑料刮板輕輕刮除膠痕，殘留膠印用玻璃專用除膠劑擦拭；2. 石材 / 瓷磚：用石材專用除膠劑（大理石禁用酸性），靜置 15 分鐘后用軟毛刷清理；3. 金屬幕墻：用金屬除膠劑，擦拭后用拋光膏恢復光澤。

- 禁止在涂料墻面使用除膠劑（會溶解涂料）；- 膠痕清除后需用清水擦凈殘留藥劑，避免材質腐蝕；- 玻璃幕墻膠痕清除后無劃痕，石材 / 金屬無藥劑殘留。

金屬幕墻（鋁單板 / 不銹鋼）

1. 用低壓水槍（水壓≤0.3MPa）沖洗表面浮塵，避免高壓損傷涂層；2. 涂抹金屬專用中性清潔劑，用軟布按 “同一方向” 擦拭（避免劃痕）；3. 清潔后用金屬拋光膏（鋁單板用鋁合金拋光膏，不銹鋼用不銹鋼拋光膏）輕輕拋光，恢復光澤；4. 檢查金屬連接件是否有銹蝕，涂抹防銹劑（如發現銹蝕，需及時告知客戶維修）。

- 禁止用酸性、堿性清潔劑清潔金屬幕墻（會腐蝕涂層）；- 拋光時力度均勻，避免局部拋光過度導致色差；- 清潔后金屬表面光亮無劃痕，涂層無脫落，連接件無銹蝕。

涂料墻面

1. 用低壓噴水（水壓≤0.2MPa）沖洗表面浮塵，水流與墻面呈 30° 角（避免直射導致涂料脫落）；2. 局部污漬用軟抹布蘸取弱堿性清潔劑（pH 值 7.5-8.5），輕輕擦拭（禁止用力摩擦）；3. 用清水蘸濕抹布擦凈殘留藥劑，自然晾干。

- 禁止使用強溶劑（如香蕉水、丙酮）清潔涂料墻面（會溶解涂料）；- 清潔后墻面無污漬殘留，無脫色、無涂料起皮現象；- 老舊涂料墻面（使用超過 5 年）需先在隱蔽處測試，確認無脫色后再大面積清潔。

歷史建筑外立面（如青磚、紅磚）

1. 用軟毛刷干刷表面浮塵（禁止用水直接沖洗，防止青磚返堿）；2. 局部污漬用干布蘸取中性清潔劑（稀釋比例 1:20），輕輕點涂擦拭；3. 用干布擦凈殘留藥劑，避免水分滲入磚體。

- 禁止使用高壓水槍、硬毛刷清潔（防止磚面損壞）；- 清潔后外立面保持原有歷史風貌，無污漬殘留，無磚體損傷；- 需配合文物保護部門要求，必要時采用 “微濕清潔” 技術（僅用少量水分，避免磚體受潮）。

高空作業吊籃

1. 額定載重量≤500kg（含人員與工具），禁止超載；2. 配備雙制動系統（手動制動 + 自動制動），制動靈敏；3. 吊籃平臺護欄高度≥1.2 米，底部鋪設防滑墊，四周設置防護網。

1. 作業前檢查吊籃結構（無變形、裂縫）、鋼絲繩（無斷絲、磨損，直徑磨損≤7%）、制動器（制動距離≤100mm）；2. 每半年進行 1 次全面檢測，每年由第三方機構出具檢測報告；3. 作業中每 2 小時檢查 1 次鋼絲繩張力、連接件牢固度。

吊繩 / 安全帶

1. 吊繩采用高強度尼龍繩（承重≥2000kg），禁止使用化纖繩（易老化）；2. 安全帶為雙鉤五點式，配備緩沖器，符合 GB 6095-2021 標準；3. 吊繩與建筑固定點需連接在混凝土結構或鋼結構上（禁止固定在幕墻框架、廣告牌上）。

1. 作業前檢查吊繩（無磨損、無老化，使用年限≤2 年）、安全帶（無斷裂、卡扣靈敏）；2. 固定點需做承重測試（承重≥3 倍作業重量），用防滑墊保護固定點表面（避免損傷建筑）；3. 作業中禁止單繩作業，必須使用 “雙繩雙保險”（主繩 + 安全繩）。

清潔設備

1. 高壓水槍：配備壓力調節器，禁止超過墻面材質耐受壓力（如玻璃幕墻≤0.8MPa，石材幕墻≤0.5MPa）；2. 電動工具（如拋光機）：使用防水型，線路絕緣層完好，配備漏電保護器（漏電動作電流≤30mA）。

1. 作業前檢查設備線路（無破損、無漏電）、壓力閥（靈敏有效）；2. 高壓水槍使用時遠離人員、電線，避免噴射到玻璃邊角、石材接縫處；3. 電動工具使用后及時清潔，存放于干燥環境。